Preguntas frecuentes

¿Puedo acceder a
VMware Aria Subscription
si no tengo
VMware Aria Suite Lifecycle
?

Sí, si solo desea utilizar VMware Cloud Services, no necesita
VMware Aria Suite Lifecycle
.

¿Por qué no puedo ver ningún dato en los gráficos de la página de inicio de
VMware Aria Subscription
?

Como usuario de
, si no utiliza servicios locales o de nube, no podrá ver ningún dato en la página de inicio. Puede ver los datos una vez que comience a utilizar los servicios de nube o si agrega
VMware Aria Suite Lifecycle
como endpoint para uso local.

¿Cómo se aplican las claves de licencia de
a
VMware Aria Automation
,
VMware Aria Operations
u otros productos locales de Aria?

Puede utilizar una instancia existente de VMware Cloud Services Data Collector o puede realizar una instalación nueva de VMware Cloud Services Data Collector para conectarse a las instancias locales de Aria.
Debe instalar
VMware Aria Suite Lifecycle
, obtener las claves de licencia en
VMware Aria Suite Lifecycle
descargándolo manualmente o agregando la cuenta de MyVMware en
VMware Aria Suite Lifecycle
y, a continuación, reemplazar las claves de licencia de estos productos a través de
VMware Aria Suite Lifecycle
.
También puede aplicar licencias en
VMware Aria Subscription
a través de VMware Skyline.

¿Qué se puede hacer si no se muestran datos en los gráficos después de agregar endpoints?

Compruebe que los endpoints están activos para
VMware Aria Suite Lifecycle
. Si alguno de los endpoints no está activo, inicie sesión en
VMware Aria Suite Lifecycle
y, a continuación, vuelva a conectarse a
VMware Aria Subscription
. Además, si las claves de licencia están conectadas a
VMware Aria Suite Lifecycle
, pero están inactivas en
VMware Aria Subscription
,
VMware Aria Suite Lifecycle
no podrá enviar datos debido a problemas de red. Puede habilitar los puertos que se especifican en la documentación de VMware Aria Suite Lifecycle.

¿Qué datos se envían a Cloud desde el centro de datos?

Los datos de uso de licencias requeridos por VMware se envían desde
VMware Aria Suite Lifecycle
o el proxy de nube a
VMware Aria Subscription
en VMware Cloud. Los datos de uso comprenden la cantidad de CPU o núcleos que administran los productos de Aria en una licencia determinada, y estos datos se transfieren a través de HTTP seguro mediante TLS. Para
VMware Aria Suite Lifecycle
8.1 y versiones posteriores, SSLv3, TLS1.0 y TLS1.1 están desactivados de forma predeterminada y solo se admite TLS1.2.

¿Cómo se puede obtener información sobre el uso de productos e infraestructuras si tengo un uso por encima del límite?

Los gráficos de la página de inicio de
VMware Aria Subscription
muestran el uso por encima del límite de los servicios locales y de nube, los detalles de uso y la visibilidad del origen de uso de los servicios disponibles. Si desea ver datos más detallados, utilice la opción para exportar el uso.

¿Por qué no puedo ver la página de inicio o agregar endpoints después de iniciar sesión en
VMware Aria Subscription
?

Puede ver la página de inicio o la pestaña de endpoints después de adquirir
.

¿Por qué está deshabilitado el botón Crear suscripción?

Después de convertirse en propietario de la organización y administrador de
VMware Aria Subscription
, se habilita el botón Crear suscripción.

Si tengo una suscripción de servicios de Aria activa y deseo comprar otra suscripción nueva, ¿por qué no se puede ver una opción para comprar la suscripción de
en
VMware Aria Subscription
?

La compatibilidad con las suscripciones de servicios independientes y el paquete de
no está disponible para una misma organización. Si tiene una suscripción independiente activa en una organización, no podrá comprar
hasta que caduque la suscripción actual. Del mismo modo, si tiene una suscripción activa de
, no podrá comprar suscripciones independientes hasta que caduque la suscripción.