VMware Aria Operations for Networks 6.10

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Démarrer un nouvel incident de dépannage

Pour rechercher la cause principale d'une anomalie ou d'un problème, vous pouvez démarrer un incident de dépannage lorsque vous constatez une anomalie ou un problème sur une entité dans
VMware Aria Operations for Networks
. Les incidents de dépannage sont également utiles pour visualiser ou analyser les dépendances d'une entité.
Vous pouvez également lancer un incident de dépannage à partir d'Ensemble. À partir d'Ensemble, cliquez sur le bouton
Dépannage
 pour l'entité pour laquelle vous souhaitez lancer un incident de dépannage. Ensemble est spécifiquement conçu pour détecter, organiser et gérer des applications. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation et gestion de VMware Ensemble
.
  1. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez
    Dépannage
    Démarrer un nouvel incident
    .
    La fenêtre
    Démarrer le dépannage
     s'affiche.
  2. Dans le menu déroulant
    Étendue
    , sélectionnez l'entité que vous souhaitez dépanner.
  3. Dans le menu déroulant
    Plage de temps
    , sélectionnez un intervalle de temps
    Prédéfini
     ou définissez un intervalle de temps
    Personnalisé
    .
  4. Dans la zone de texte
    Nom de l'incident
    , entrez un nom pour l'incident.
    En fonction de votre sélection d'étendue, le système génère automatiquement un nom d'incident, mais vous pouvez modifier ou mettre à jour le nom de l'incident généré automatiquement selon vos besoins.
  5. Cliquez sur
    Démarrer un nouveau
    .
    Lorsque vous sélectionnez une étendue, vous voyez les 20 derniers incidents récemment modifiés et associés à votre étendue sélectionnée en bas de la fenêtre.
  6. Pour ouvrir un incident en cours, cliquez sur l'incident que vous souhaitez afficher.
Un nouvel onglet
Dépannage
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