VMware Aria Operations
サポート バンドルの作成
VMware Aria Operations
サポート バンドルの作成VMware Aria Operations
の問題をトラブルシューティングする際、VMware Aria Operations
サポート バンドルを作成して、ログおよび構成ファイルを収集します。 サポート バンドルを作成する場合、便利のよいように
VMware Aria Operations
がクラスタ ノードから ZIP ファイルを収集します。 - メニューで、管理をクリックし、左側のペインで、 の順にクリックします。
- ツールバーのサポート バンドルの作成アイコンをクリックします。
- ライト サポート バンドルまたはフル サポート バンドルを作成するオプションを選択します。
- サポート用に評価する必要があるクラスタ ノードを選択します。選択したノードのログのみ、サポート バンドルに含まれます。
- OKをクリックし、OKをクリックして、サポート バンドルの作成を確認します。ログのサイズとノードの数によっては、vRealize Operations Managerがサポート バンドルを作成するのに時間がかかる場合があります。
ツールバーを使用して、分析用にサポート バンドルの ZIP ファイルをダウンロードします。 セキュリティのために、サポート バンドルをダウンロードするときに、
VMware Aria Operations
から、認証情報の入力を求められます。 ログ ファイルでエラー メッセージを確認するか、トラブルシューティングの支援が必要な場合は、診断データを VMware テクニカル サポートに送ることができます。問題が解決または終了したら、ツールバーを使って、ディスク容量を節約するために古いサポート バンドルを削除してください。