Fehlerbehebung
Lesen Sie einige der häufigen Fehler, die während des
Automation Config
-Installationsprozesses auftreten, und erfahren Sie, wie Sie diese beheben können.Problem | Ursache | Lösung |
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Die Automation Config -Benutzeroberfläche zeigt einen 403-Fehler oder einen leeren Bildschirm an.Beim erstmaligen Öffnen von Automation Config in geschieht nichts. | Diese Symptome können verursacht werden, wenn Ihre VMware Aria Automation -Bereitstellung ein Zertifikat verwendet, das von einer nicht standardmäßigen Zertifizierungsstelle signiert wurde. | Eine Problemumgehung finden Sie unter Fehlerbehebung in Automation Config-Umgebungen mit VMware Aria Automation, die selbstsignierte Zertifikate verwenden. |
Beim erstmaligen Öffnen von Automation Config in der VMware Aria Automation -Umgebung wird im Webbrowser eine Sicherheitswarnung mit dem Hinweis, dass das Zertifikat nicht validiert werden kann, neben der URL oder auf der Anzeigeseite angezeigt. | Diese Symptome können verursacht werden, wenn Ihre VMware Aria Automation -Bereitstellung ein Zertifikat verwendet, das von einer nicht standardmäßigen Zertifizierungsstelle signiert wurde. | Eine Problemumgehung finden Sie unter Fehlerbehebung in Automation Config-Umgebungen mit VMware Aria Automation, die selbstsignierte Zertifikate verwenden. |
Fehlermeldungen der Yum-Installation werden angezeigt. Wenn Salt beispielsweise als Schritt vor der Installation installiert wird, gibt yum möglicherweise folgenden Fehler zurück:
| In diesem Fall ist es wahrscheinlich, dass entweder DNS-Probleme auftreten oder ein transparenter TLS/HTTPS-Proxy in Ihrer Umgebung vorhanden ist. | Um DNS-Probleme zu beheben, stellen Sie sicher, das repo.saltproject.io auf Ihrem Computer aufgelöst wird oder dass Sie diesen Server erreichen können.Wenn Sie über einen transparenten Proxy verfügen, fügen Sie sslverify=0 zur Konfiguration des Config-Yum-Repositorys hinzu und wiederholen Sie anschließend die Installation der Pakete. Damit wird die Tatsache umgangen, dass Ihr transparenter Proxy Verbindungszertifikate und TLS-Signaturen beeinträchtigt. |
Im Salt-Master werden die Schlüssel für das Minion nicht angezeigt. | Manchmal werden die Minion-IDs nicht angezeigt, wenn Benutzer versuchen, den Salt-Master so einzustellen, dass Minion-Schlüssel akzeptiert werden. | Geben Sie die IP-Adresse des Salt-Masters in der etc/salt/minion.d/id.conf -Datei jedes Minions an.Bearbeiten Sie diese Datei und ändern Sie die master -Einstellung, um die IP-Adresse des Salt-Masters anzuzeigen. Beispiel: master:127.0.0.0 . Weitere Methoden zum Verbinden des Minions mit dem Salt-Master finden Sie unter Konfigurieren des Salt-Minions. |
Beim Anwenden eines Highstate treten Authentifizierungsfehler auf. Während der anfänglichen Anwendung des Highstate auf den ersten Salt-Master wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt: Authenticationerroroccurred . | Dieser Fehler wird angezeigt, da sich der Salt-Master noch nicht beim RaaS-Knoten authentifiziert hat. | Durch den Installationsstatus des Master-Plug-Ins wird der Salt-Master-Dienst neu gestartet, und das Problem wird automatisch behoben. |
Support für
Automation Config
ist für Automation Config
-Kunden mit einer aktiven Lizenz- und Wartungsvereinbarung verfügbar.Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem VMware Support finden Sie auf der Automation Config-Supportseite.