Evaluación de otros síntomas activados en el almacén de datos afectado
Dado que necesita más información sobre el almacén de datos antes de decidir cuál es la mejor respuesta, examine la pestaña
Síntomas
para ver otros síntomas activados del almacén de datos.
Compruebe que está abordando la alerta por la que recibió un mensaje de alerta en su correo electrónico. Consulte Respuesta ante una alerta en su correo electrónico.
Si se activan otros síntomas del objeto además del síntoma incluido en la alerta, evalúelos también. Determine qué reflejan los síntomas sobre el estado del objeto para decidir si las recomendaciones relacionadas pueden resolver el problema.
- En el menú de la izquierda, haga clic enSolución de problemasy, a continuación, haga clic enAlertas. Seleccione el nombre de la alerta en la cuadrícula de datos.
- En la pestañaDetalles de la alerta, consulte la información enSíntomas. Haga clic en el objeto que muestra los síntomas.
- El objeto se abrirá enEntorno. Haga clic en . La pestaña Síntomas incluye todos los síntomas activados para el objeto actual.OpciónProceso de evaluaciónGravedad¿Existen otros síntomas con un nivel de gravedad similar que estén afectando al objeto?Síntoma¿Algunos de los síntomas activados están relacionados con los síntomas que activaron la alerta actual? ¿Podrían indicar estos síntomas problemas de almacenamiento?Creado el¿La marca de fecha y hora de los síntomas indica que se activaron antes que la alerta que está investigando, lo que indica que podría ser un síntoma relacionado? ¿Los síntomas se activaron después de que la alerta se generara, lo que indica que los síntomas de la alerta contribuyeron a estos otros síntomas?Información¿Puede identificar una correlación entre los síntomas de la alerta y los otros síntomas basados en los valores de métricas de activación?
- Si su revisión de los síntomas y la información proporcionada indican con claridad que las recomendaciones pueden solucionar el problema, implemente una o varias de las recomendaciones. Para obtener un ejemplo de implementación de una de las recomendaciones, consulte Ejecución de una recomendación en un almacén de datos para resolver una alerta.
- Si su revisión de síntomas no le ha convencido de que las recomendaciones pueden resolver los problemas o no le ha proporcionado suficiente información como para identificar la causa principal, continúe con la investigación. Para ello, utilice la pestañaEventos > Escala de tiempo. Consulte Comparación de alertas y eventos a lo largo del tiempo en respuesta a una alerta del almacén de datos.