サポート バンドル (クラウド プロキシ)
クラウド プロキシ
)VMware Aria Operations
サポート バンドルには、VMware Aria Operations
クラウド プロキシ
の問題を解決する上で役に立つログ ファイルおよび構成ファイルが含まれています。 サポート バンドル (
クラウド プロキシ
) ページを使用して、クラウド プロキシにサポート バンドルを作成します。VMware Aria Operations
管理インターフェイス (https://master-node-name-or-ip-address
/admin) にログインし、 の順にクリックします。 サポート バンドル (クラウド プロキシ) のオプション
クラウド プロキシ
) のオプションこれらのオプションには、ツールバーとデータ グリッドのオプションが含まれます。
ツールバー オプションを使用して、項目の追加、ダウンロードまたは削除を行います。
オプション | 説明 |
|---|---|
追加 | クラウド プロキシ でのサポート バンドルの作成プロセスをガイドするダイアログ ボックスを開きます。 クラウド プロキシを選択し、 OK クリックして、選択したクラウド プロキシにサポート バンドルを作成します。 サポート バンドルは、/storage/core/vmware-vrops-cprc/support ディレクトリに作成されます。 |
削除 | 選択したサポート バンドルを削除します。 |
ダウンロード | サポート バンドルを ZIP 形式でダウンロードします。
|
再ロード | サポート バンドルのリストを更新します。 |
アイテムの詳細を表示するには、データ グリッドのオプションを使用します。
オプション | 説明 |
|---|---|
バンドル | システムが生成するサポート バンドルの識別子。 |
クラウド プロキシ名 | サポート バンドルが作成される クラウド プロキシ の名前。 |
作成日時 | サポート バンドルの作成開始時間。 |
ステータス | サポート バンドルの作成の進捗状況。 |
ファイル サイズ | サポート バンドルのサイズ。 |
サポート バンドル (
クラウド プロキシ
) ページを使用したサポート バンドルの生成とダウンロードは、クラウド プロキシ
がクラスタに接続されている場合のみ機能します。クラウド プロキシ
と VMware Aria Operations
の間の接続が切断されている場合は、クラウド プロキシ
にサポート バンドルを手動で生成できます。クラウド プロキシ
アプライアンスとの SSH 接続を開き、次のコマンドを実行します。- 8.3 および 8.4 バージョンの場合：$> cprc-cli -sb
- 8.5 以降のバージョンの場合︰$> cprc-cli -sb IS_HEAVY（IS_HEAVYは、trueまたはfalseとして指定する必要があります）
cprc-cli -sb true
を使用すると、サポート バンドルは journal.ctl ログとともに生成されます。cprc-cli -sb false
を使用すると、サポート バンドルは journal.ctl ログなしで生成されます。サポート バンドルは、/storage/db/vmware-vrops-cprc/support
ディレクトリに作成されます。サポート バンドルにいくつかのファイルを追加するには、
/storage/db/vmware-vrops-cprc/configuration/cprc.support.bundle.configuration
にある構成ファイルを変更する必要があります。cprc.support.bundle.configuration
の files:
セクションに、必要なファイルのパスを追加します。次に、使用しているバージョンに基づいて、cprc-cli -sb
または cprc-cli -sb false
コマンドを使用してサポート バンドルを生成します。たとえば、サポート バンドルに
/var/log/firstboot/vcopssuitevm.log
ファイルを追加する場合は、このパスを /storage/db/vmware-vrops-cprc/configuration/cprc.support.bundle.configuration
の files:
セクションに追加します。次に、使用しているバージョンに基づいて、cprc-cli -sb
または cprc-cli -sb false
コマンドを使用してサポート バンドルを生成します。作成されたら、サポート バンドル (
クラウド プロキシ
) ページからこれらのサポート バンドルをダウンロードするか、削除できます。